オンラインショッピング利用規約

株式会社フジパルコ(以下「当社」)は、以下のオンラインショッピングご利用規約(以下「本規約」)に基づき、お客様にサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供いたします。お客様が本サイト(第1条に定義します。)を通じて商品を購入される場合その他本サイトを利用される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。

 

第1条(本サイトの定義)

「本サイト」とは、当社が運営する公式ホームページ上のショッピングサイト「フジパルコオンラインショップ」を意味します。

 

第2条(契約の成立)

1. お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。

2. お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が配送方法に関わらず商品購入手続きを完了された時になります。

第3条(決済方法・引渡方法)

1. 商品購入代金の支払方法は、現金銀行振込または代金引換がご利用いただけます。なお、商品の送料・銀行振込手数料及び代金引換手数料は、お客様のご負担となります。

2. お客様が注文画面にて決定された決済方法は、第2条の売買契約が成立した後に変更することはできません。

3. 客様の安全と事故防止の為、ご請求先の氏名と住所又はその他お支払方法の情報と一致しなければなりません。万が一条件が満たされない場合、事故の未然防止処置としてご注文をキャンセルさせていただ事がございます。予めご了承ください。

4. 銀行の決済方法希望のお客様は、ご注文日翌日より7日以内に当社ご指定の金融口座にお支払をお願いします。

5. 早期ご予約のお客様の決済方法は、銀行振込のみ対応とさせていただきます。

第4条 (領収書)

1. いかなる事由においても領収書の再発行は致しかねます。

2. 領収証発行依頼のお客様は当社までご連絡いただくか、お問合せフォームにてご連絡下さい。
3. 領収書記入日付は当社より発送する日付とし、領収書に記載の金額は「商品代金+送料+(オプション)の合計金額」(代金引換手数料又は銀行振込手数料を除く。)となります。

4. 代金引換をご利用の場合は、「送り状の控え」が領収書となります。

5. 但書きは「商品代」として明記し発行いたします。

第5条(販売価格)

1.本サイト掲載される商品表示価格は消費税別途で価格を掲載しております。

2.本サイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、予告なく変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。

第6条(返品・交換)
1.返品

・原則として青果物の取扱いとなるため、お客様のご都合による商品の返品は応じられません。但し当社の定める基準に準ずる規定内に限り、可能とします。
・前項但し書に基づき、返品をご希望の場合、商品返品の配送料は原則お客様でご負担をお願いします。その際商品は運送会社に青果物指定で当社所在地までご返送下さい。
・返品規定は以下とする。

1)前項に基づく事由による返品を希望される場合でも、「限定プレミアム商品」「桃」は当社の厳しい鮮度管理において取扱いを行っているため、返品はお断りさせていただいております。ご了承下さい。

2)その他葡萄、加工品等の返品は、商品配送日翌日より3日以内に限り(以下「返品期間」といいます。)承ります(配送に2日以上要する地域、またはその他の事由においてはこの限りではない)。当社にご連絡の上、商品到着時の梱包の現状で返品手配(第6条2項)をお願いします。その際の配送料等はお客様ご負担をお願いします。但し、青果物のため返品期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、返品対応は一切応じられませんので、ご了承下さい。また、商品の一部のみ返品も一切できませんのでご了承ください。

3)配送の梱包は青果物扱いとなる為、当社では厳重に梱包を行っておりますが、万が一運送中の破損・故障・変形が起きた場合については、お荷物配送担当の運送会社にご連絡して頂いた後、当社の方にご連絡(フジパルコ荷物係055-339-9477)いただくと、商品のお取替え等の手続きがスムーズに行えます。

3)返品によるご返金は当社に返品商品到着後、お電話等によりご返金手続きを進めさせていただきます。


2.交換
・本規約に基づく交換による再発送は、商品発送日翌日より3日以内に限り(以下「交換期間」といいます。)承ります(配送に2日以上要する地域、またはその他の事由においてはこの限りではない)。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 但し、青果物のため交換期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、交換には一切応じられませんので、ご了承下さい。
・前項に反して商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、予告なく破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。

・「限定プレミアム商品」については、数量か限られているため、運送中の破損・故障・変形によるお取替えご要望にお応えできない場合がございます。その場合は、代わりの商品を発送させて頂くか、お客様のご都合により注文キャンセル可能とさせていただいております。

 

3.付則

返品・交換規約に基づき、いかなる場合においても交換・返品をご希望の場合は、必ず当社までご連絡下さい。(ご連絡の際には返品・交換期間内を良くご理解の上、商品到着後の速やかなる開封をおススメ致します。)

第7条(所有権の移転及び危険負担)

本サイトで購入されたすべての商品は、配送に関する契約に準じ、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移るものとします。

第8条(解除事項)

当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。
 
1. お客様がご注文の際指定されたお届け場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在で運送会社より弊社に返送された場合など引き渡しが完了できない状況の場合
2. 客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
3. 客様から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合
4. の他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

第9条(知的財産権)
1. サイト上に含まれる文章・画像等のコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含み、これに限られません。)等の全ての知的財産権(著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません。)は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
2. 社に提供されているこれらの情報および画像等に関するお客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・譲渡・転載等)は知的財産権の侵害にあたる場合がございますので、禁止いたします

第10条(遵守事項)

お客様が、本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サイトの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解下さい。

1. サイト及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用いただくこと
2. サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと
3. 社会勢力に利益を提供したり、親密な関係を築いている事実がないこと、又は反社会勢力との取引関係がないこと

第11条(個人情報)

お客様の個人情報に関しては、当社規定の「個人情報の保護」に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。詳細については本サイト「個人情報保護規約」をご覧下さい。

第12条(規約の変更)

本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。

(付則)本規約はお客様の満足度を第一に、トラブル防止と高品質の商品をお届け出来るよう制定しております。

(付則)本規約は2017年4月1日より実施するものとする

                             株式会社フジパルコ

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TEL 055-339-9477  (本社)  FAX 055-339-9482

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